Política de Privacidad
En lunarevosiq valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales con los más altos estándares de seguridad
Información General
lunarevosiq, con domicilio en C. Can Valero, 19, 07011 Palma, Illes Balears, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web lunarevosiq.sbs y nuestros servicios de optimización SEO.
Nos regimos por la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal y código postal
- Información de facturación cuando corresponda
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen de tu visita (motor de búsqueda, enlace directo, etc.)
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios SEO contratados | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 6 años |
| Comunicaciones comerciales y marketing | Consentimiento | Hasta que retires el consentimiento |
| Atención al cliente y soporte técnico | Interés legítimo | 2 años desde última interacción |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Compartir Información con Terceros
lunarevosiq no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, análisis web, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@lunarevosiq.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con firewalls y sistemas de monitoreo
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Actualización constante de sistemas y parches de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular del equipo en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y protocolos de actuación
- Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las adecuadas garantías de protección:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Códigos de conducta y mecanismos de certificación
- Garantías específicas de protección equivalente
Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
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También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.